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Trocas e Devoluções

 

POLÍTICA DE TROCA :

- Em caso de troca não retire a etiqueta da peça

- A troca só é permitida se estiver no prazo de 7 dias após o recebimento do produto

INFORMAÇÕES :

- Caso a peça apresente algum defeito deve ser contestado e informado ao atendente o defeito da peça , depois que a peça retornar o estoque, o produto irá ser analisado caso esteja com a etiqueta , sem manchas ou marcas de uso, logo após será liberado a troca do seu produto . A troca será feita sem custo de frete , caso a peça que queira trocar seja valor diferente da peça é só fazer o pagamento com o valor restante da peça . 

- Produtos sem defeitos , sem dano , cor e tamanho certo e você ainda sim opte por fazer a troca por algum outro modelo, a troca será permitida mas ela terá o custo do frete. Somente peças com defeito que a Loja se compromete em arcar com todo custo do frete . 

CONTATO : 

Entre em contato através do nossos meios de atendimento :

WhatsApp : 21 98215 - 6831  

E - mail :  [email protected]  

 

DEVOLUÇÃO :

Em caso de devolução você terá o prazo de 7 dias após o recebimento do produto para solicitar a desistência da compra , o valor será ressarcido após o produto ter retornado ao estoque e ter sido conferido, caso não haja irregularidade na peça, marcas de uso e a etiqueta não ter sido violada, então o pagamento será autorizado e creditado de acordo com a forma de pagamento escolhida na hora da compra.